企业在客户管理和团队协作中常面临难题,客户分类混乱、会议资料难整理等,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是……企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天为大家分享几个企业微信实用技巧,助力工作效率提升30%:

技巧1:精准客户标签设置

适用场景:当您需要对客户进行精细化管理时。在企业客户服务中,客户数量众多、需求多样,如果没有清晰的分类管理,很容易导致服务混乱,无法精准满足客户需求。

操作路径:客户联系>客户标签>新建标签。企业通过该操作,可根据客户的不同特征、需求、消费习惯等为其添加相应标签。

效果实测:从客户分类混乱→精准定位客户需求,服务响应速度提升50%。通过设置精准的客户标签,企业能快速了解客户需求,在客户提出问题时,能迅速提供针对性的解决方案,大大缩短了响应时间。

技巧2:高效会议录制保存

颠覆认知:多数人认为会议录制后不好保存整理,实际上企业微信有便捷方法。以往会议录制文件需要手动保存,且容易丢失或混乱,给后续查阅带来不便。

原理剖析:因为企业微信的云存储功能,支持会议录制文件自动保存到微盘。企业微信的云存储功能强大且稳定,会议结束后,录制文件会自动保存到微盘指定位置,方便后续查看和整理。

总结这些技巧能让企业微信使用更高效,为工作带来便利。无论是精准的客户标签设置,还是高效的会议录制保存,都能让企业在客户服务和团队协作中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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