在日常办公中，很多企业都面临办公沟通耗时过长、效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公沟通耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要高效服务客户时。企业日常客户服务工作中，花费大量时间在单个客户服务上，导致整体服务效率低下。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→使用群发助手、快捷回复等工具。

效果实测：原本服务一个客户需10分钟，使用该功能后缩短到5分钟。

技巧2：优化客户群管理

颠覆认知：多数人认为客户群管理只是简单拉群，实际上利用防骚扰、群模版等工具更高效。很多企业在客户群管理上，只是盲目拉群，群内秩序混乱，信息传播效果差。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置多种规则，保障群内秩序。企业微信的客户群管理功能，可设置防骚扰规则，防止群内出现不良信息；使用群模版，可快速创建标准化的客户群。

技巧3：善用会议功能

适用场景：团队远程协作开会时。在团队远程协作中，会议组织时间长、效率低，影响工作进度。

操作路径：进入企业微信会议→提前设置好会议参数→邀请成员参会。

效果实测：会议组织时间从半小时缩短到10分钟。

技巧4：消息互通高效沟通

颠覆认知：很多人觉得和微信沟通一样，其实企业微信可查看已读未读状态更高效。在与客户沟通中，无法及时了解客户是否查看消息，导致沟通不及时。

原理剖析：企业微信具备信息沉淀和高效沟通特性，让沟通更有把握。企业微信的消息互通功能，可添加客户微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，且可查看消息已读未读状态。

技巧5：文档共享便捷协作

适用场景：团队共同编辑文档时。团队在共同编辑文档时，存在文档版本不一致、协作困难等问题。

操作路径：打开微盘→上传或新建文档→设置成员权限。

效果实测：文档协作效率提升40%。

总之，这些企业微信实用技巧能有效提升办公效率，让工作更轻松。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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