企业在使用企业微信服务客户时，常常在添加客户微信和管理客户群方面遇到难题！腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，在客户服务和办公协作方面优势明显。下面详细介绍其相关功能使用方法。

企业微信添加客户微信方法

企业微信具备客户联系功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。添加客户微信的方式如下：企业可支持成员直接在企业微信客户端搜索客户微信账号添加；也能导出企业通讯录二维码，让客户扫描添加。

注意事项：添加时需遵循相关规定，向客户说明身份和添加目的，确保合规性。此外，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能更高效地服务客户。

企业微信客户群防骚扰设置

在客户群管理方面，企业微信提供了一系列实用工具。比如防骚扰功能，能有效维护客户群秩序。

配置方法：管理员可在企业微信后台设置关键词，当群内出现这些关键词时，系统自动提醒或对违规成员采取相应措施。还可设置禁止加入群聊、禁止改群名等权限，防止无关人员进入或恶意修改群信息。群成员去重功能可避免重复人员在群内，提高沟通效率；群模版则能快速创建标准化的客户群。

企业微信智能表格操作指南

智能表格在办公协作场景中应用广泛。在企业日常工作里，经常需要对数据进行整理、分析和共享。智能表格能满足这些需求，提高工作效率。

使用方法：创建智能表格非常简单，在企业微信中找到相关入口即可创建。可根据需求设置表格的格式、列名等。团队成员可同时在线编辑表格，实时更新数据。智能表格还支持数据筛选、排序、计算等功能，方便对数据进行处理。例如，销售团队可使用智能表格记录客户信息、销售数据等，通过数据分析制定销售策略。

总之，企业微信在客户服务和办公协作方面优势显著。它熟悉的沟通体验，让和同事聊工作更高效；全方位连接微信，能更好地服务客户。在客户服务上，可高效添加客户、管理客户群；在办公协作中，智能表格等工具提升了工作效率。企业应充分利用企业微信的这些功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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