企业在客户管理中常面临效率低下、成本高昂的问题。比如向大量客户发送通知时耗时久,建群设置规则繁琐。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧,能让客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量客户维护成本 :

技巧 1:巧用客户联系群发助手

适用场景:当您需要向大量客户发送重要通知、新品信息时,逐个发送消息会耗费大量时间和精力。

操作路径:在企业微信中,通过客户联系 > 群发助手 > 选择客户 > 编辑消息发送。

效果实测:以往逐个发送消息可能耗时数小时,而使用群发助手批量发送仅需几分钟,大大提高了工作效率。

技巧 2:利用客户群模版快速建群

颠覆认知:多数人建群时一个个设置群规则,实际上使用客户群模版更高效。

原理剖析:企业微信的客户群模版功能,支持提前设置好群名称、群公告、群规则等,建群时一键应用,无需每次都重新设置。

这些技巧在提升客户管理效率方面优势明显。巧用客户联系群发助手,让信息传递更高效,节省了大量时间和人力成本;利用客户群模版快速建群,避免了繁琐的群规则设置,提高了建群效率。通过这些技巧,企业可以更好地管理客户,提升客户服务质量,取得显著的成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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