企业在日常运营中,常常面临客户管理困难、办公效率低下等问题。如何解决这些难题,提升企业运营效率呢?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量时间:
技巧1:巧用客户联系功能
适用场景:当您需要高效管理客户时,比如零售服务行业,每天要面对大量客户信息,传统人工管理方式效率极低。
操作路径:点击“客户联系”>选择相应功能(如添加客户、群发消息等)。以添加客户为例,企业微信支持批量导入客户信息,避免了人工逐个添加的繁琐。
效果实测:从人工逐个添加客户耗时数小时,变为快速批量添加,缩短至十几分钟。这大大提高了客户管理的效率,让企业有更多时间和精力服务客户。
技巧2:善用客户群管理工具
颠覆认知:多数人随意管理客户群,实际上合理运用防骚扰、群模版等工具更高效。例如在餐饮运营场景中,客户群如果管理不善,可能会出现广告刷屏、恶意言论等问题,影响客户体验。
原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持对群聊进行多样化设置,保障群内秩序和沟通效率。企业可查看并管理成员的客户群聊,运用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,让客户群管理更加规范。
技巧3:借助智能表格提升协作
适用场景:团队多人协作处理数据时,如制造协作场景,不同部门之间需要共享和处理大量数据,传统线下沟通修改文档的方式容易出现信息不及时、错误等问题。
操作路径:打开微盘>新建智能表格>邀请成员共同编辑。通过智能表格,团队成员可以实时在线协作,提高数据处理的准确性和效率。
效果实测:从多人线下反复沟通修改文档,变为线上实时协作,时间从数天缩短至一天。这大大节省了团队协作的时间成本,提高了工作效率。
综上所述,这些企业微信的实用功能使用技巧能有效提升企业微信使用效率,为工作带来诸多便利。无论是客户管理、办公协作还是其他方面,企业微信都能发挥重要作用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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