在企业日常运营中，客户服务效率低下、远程会议组织困难等问题，常常让企业管理者头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：善用企业微信的实用功能，能让这些问题迎刃而解。

企业微信中80%用户不知道的实用功能使用技巧，能让客户服务与远程会议效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效使用客户联系功能

问题：在企业客户服务中，快速添加客户微信并进行有效沟通是一大难题。传统手动逐个添加客户的方式，效率极低，每天添加客户数量不超过50人，严重影响业务拓展。

证据：企业微信的客户联系功能可以很好地解决这个问题。操作路径为：打开企业微信>点击客户联系>选择添加客户>输入客户信息并发送申请。通过使用批量添加功能，效果实测显示，每天可添加200人以上。

结论：当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时，高效使用企业微信的客户联系功能，能显著提升添加客户的效率，为业务发展提供有力支持。

技巧2：巧用企业微信会议

问题：多数人习惯使用传统会议软件，但传统会议软件在功能和便捷性上存在不足，无法满足企业远程会议的高效需求。

证据：实际上企业微信会议功能更强大。它支持一键预约、多方参会、屏幕共享等功能，操作简单便捷。与传统会议软件相比，能有效提升会议效率。

结论：在远程会议场景中，巧用企业微信会议，能颠覆传统会议软件的使用认知，让远程会议更加高效。

技巧3：开启AI智能回复

问题：当企业面对大量客户咨询时，人工回复往往无法及时响应，导致客户等待时间长，满意度下降。

证据：企业微信的AI智能回复功能可以解决这一问题。操作路径为：进入企业微信设置>找到智能回复>开启并设置常用回复话术。效果实测显示，从平均回复客户咨询需要5分钟，缩短到1分钟以内。

结论：当您面对大量客户咨询，无法及时回复时，开启企业微信的AI智能回复功能，能大幅缩短回复时间，提升客户服务效率。

综上所述，这三个企业微信实用技巧，能在提升客户服务与远程会议效率方面发挥显著优势，值得企业广泛应用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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