办公人士常面临办公效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。下面详细拆解其落地路径。

办公场景痛点与企业微信解决方案

办公场景中,痛点诸多。沟通不及时方面,传统办公方式下,信息传递慢,重要工作易延误。比如某项目紧急变更需求,通过邮件沟通可能要半天才能得到回复,影响进度。协作困难也是常见问题,不同部门协作时,文档版本混乱,难以高效完成任务。

企业微信有相应解决方案。即时通讯功能融合了原腾讯会议,支持聊天、电话、会议、直播等场景。关键动作是员工使用企业微信单聊、群聊交流,遇到紧急问题可发起语音或视频会议,快速解决。在线文档协作功能融合了原腾讯文档,提供协作文档、表单、云盘等。员工可同时编辑文档,实时更新,避免版本冲突。

客户管理场景痛点与企业微信功能

客户管理场景中,痛点明显。客户信息分散,企业各部门掌握的客户信息不统一,无法全面了解客户。跟进不及时,销售繁忙时易遗漏客户跟进,导致客户流失。

企业微信客户管理功能强大。客户标签功能可根据客户来源、偏好、需求等打标签。关键动作是销售添加客户微信后,及时为客户打标签,如“高净值客户”“潜在客户”等,方便后续精准营销。跟进记录功能让销售记录与客户沟通情况。每次沟通后,销售记录跟进内容,企业可随时查看,确保跟进及时。

企业微信新功能介绍

企业微信有新的审批流程,更灵活智能。以前审批需层层签字,时间长。现在新审批流程可自定义,员工提交申请后,系统自动推送,审批人可快速处理。使用方法是管理员在后台设置审批流程,员工按流程提交申请。

智能提醒功能也很实用。它能根据任务设置提醒,避免遗忘。如设置客户回访提醒,时间到自动提醒销售。使用时,员工在企业微信中设置任务和提醒时间。

总之,企业微信在提升办公效率、客户管理等方面优势显著。它让沟通更高效,协作更顺畅,客户管理更精准。借助企业微信,企业能在竞争中取得更好成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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