企业日常办公和客户服务中，常常面临找人难、客户群管理效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，能为企业办公与客户服务带来极大便利。今天为您分享几个企业微信功能使用技巧，助您轻松提升工作效率。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：巧用企业通讯录高效找人

适用场景：当您在企业中需要快速找到同事联系方式时。在以往，找同事联系方式往往需要花费数分钟在众多文档或聊天记录中搜寻。

操作路径：打开企业微信>点击下方通讯录>在搜索框输入同事姓名或部门等关键词查找。

效果实测：通过使用企业通讯录的这一功能，从以往花费数分钟在众多文档或聊天记录中找联系方式，缩短到几秒钟即可找到，大大提高了工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这使得找同事变得更加方便，让您在企业办公中能够快速与人沟通协作。

技巧 2：客户群精细化管理

颠覆认知：多数人只简单使用客户群基础功能，实际上合理运用防骚扰、群成员去重等工具能极大提升群管理效率。很多企业在客户群管理上，只是进行简单的信息发布和交流，导致群内环境混乱，管理难度大。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置规则禁止无关人员加入群聊、去除重复成员等，让群内环境更有序，沟通更高效。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，利用群模版可以快速创建规范的客户群，使用群成员去重工具可以避免群内成员重复，提高沟通效率。

企业微信的这些功能在零售服务、教育教学、政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等场景中都能发挥重要作用。在零售服务中，通过客户联系功能可以更好地服务客户，提升客户满意度；在制造管理中，企业通讯录可以方便员工之间的沟通协作，提高生产效率。

总之，合理运用企业微信的企业通讯录、客户群管理等功能，能够有效提升企业办公和客户服务的效率，为企业节省大量的工时和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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