当下企业在客户维护、远程协作与线上营销方面面临诸多难题。客户维护上，客户流失严重，难以精准把握客户需求；远程协作时，沟通不畅，工作效率低下；线上营销则效果不佳，难以触达目标客户。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信凭借强大的功能，为企业提供了有效解决方案。

在客户管理方面，企业微信客户管理功能新升级，尤其是客户标签管理。以往企业在客户维护时，客户信息分散，难以精准分类客户，导致服务缺乏针对性，客户流失率高。而企业微信的客户标签管理功能，可对客户进行精准分类。企业可根据客户的消费习惯、购买频率、偏好等信息，为客户打上不同的标签。比如，将经常购买高端产品的客户标记为“高端客户”，将新注册但未消费的客户标记为“潜在客户”。通过这种精准分类，企业能更了解客户需求，针对性地提供服务，提升客户维护效率。有数据显示，使用企业微信客户标签管理功能后，企业客户流失率降低了30%，客户满意度提升了25%。

对于远程办公，企业微信提供了强大的支持。远程协作中，沟通不畅是最大的问题，导致工作进度缓慢。企业微信的远程会议等功能，能实现高效沟通协作。远程会议技巧方面，企业微信支持高清视频通话、屏幕共享、会议录制等功能。员工可通过屏幕共享展示工作内容，提高沟通效率；会议录制功能方便员工回顾会议内容，确保信息不遗漏。此外，企业微信的消息互通、信息沉淀等功能，让员工随时随地接收和处理工作信息。企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。据统计，使用企业微信进行远程办公后，企业沟通效率提升了40%，工作完成时间缩短了20%。

在营销功能上，企业微信营销功能实战案例众多。线上营销中，营销效果不佳是企业面临的难题。企业微信的营销活动策划功能，能助力企业线上营销取得更好效果。企业可通过客户朋友圈发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。比如，企业可策划限时折扣活动，将活动信息发布到客户朋友圈，吸引客户购买。同时，企业微信的群发助手、快捷回复等工具，能高效服务客户。有案例显示，某企业通过企业微信营销活动策划，线上销售额增长了50%。

企业微信在客户维护、远程协作与线上营销场景中优势明显。合理运用企业微信的客户管理、远程办公、营销功能，能提升客户维护效率、实现高效远程协作、提高线上营销效果，助力企业发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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