企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业沟通方面，传统方式存在诸多弊端。比如信息传递不及时，导致工作推进缓慢；员工信息管理混乱，找同事困难等。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。它还能实现电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，以往沟通主要依靠邮件和电话，效率低下。使用企业微信后，员工可以快速找到同事，消息及时送达，工作效率显著提升。同时，企业可以统一管理员工信息，避免了信息混乱的问题。

在客户管理上，企业也面临不少挑战。比如无法全面了解客户信息，服务客户的效率不高，客户群管理困难等。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些难题。它支持消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

例如，某零售企业通过企业微信添加了大量客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。同时，聊天工具栏和快捷回复功能让员工能够快速响应客户咨询，提升了客户满意度。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某餐饮企业通过企业微信的客户群管理工具，规范了群聊秩序，避免了客户被骚扰，提高了客户群的活跃度。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道。企业可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某金融企业通过客户朋友圈发布投资知识和理财产品信息，吸引了客户的关注，增加了客户的粘性。

此外，企业微信还提供了安全的访问设置。设置HTTPS访问需要上传/申请域名的SSL证书，能防止公司邮箱登录页被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。设置入口为网页版登录【管理后台->协作->配置->加密访问】。

如果已有证书，可将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。不过要注意证书格式和私钥规则，如证书链不完整、证书与域名不匹配等都可能导致证书不合法。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商，允许添加单域名证书和泛域名证书。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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