企业在日常运营中，常常面临办公效率低下、客户服务管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

企业微信的智能表格是一款强大的工具，在项目管理方面表现出色。多种视图可查看项目进展，实现一张表管项目。多视图能清晰展示项目情况，按人员分组可快速查看每个人的工作任务，不同角色成员在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。例如，在一个大型项目中，团队成员众多，通过按人员分组的视图，项目经理能快速了解每个成员的工作负荷。同时，还可通过看板视图推动任务流转，进度甘特图了解项目整体进展。当任务状态变化时，智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒，确保信息及时传达。

在业务数据管理上，智能表格的仪表盘可实时呈现业务数据。业务数据汇总到表格后，通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，且图表随数据变化实时更新。企业还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，方便成员随时掌握业务进展。

对于客户服务，智能表格能连接微信上的客户，实现一张表管客户。成员添加客户微信后，表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。在电商行业，导入客户评论到表格，利用AI功能可批量为评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别理解图片，快速生成巡检结果。

此外，智能表格易于上手。它有丰富的内部协作模板，各行业、岗位可找到合适模板开箱即用，提升协作效率。还支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统。同时，支持开放API接口，企业可将业务系统数据实时同步到表格，表格数据更新时也能写回原系统，实现业务系统与表格搭配使用。

企业微信的邮件功能也十分实用。使用智能总结写信，AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，能实时检查拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在发送邮件方面，能聊天就能发邮件。支持给所有同事发邮件，即使对方无邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

邮件功能还能与其他功能联动。收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作可一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文。而且，企业微信支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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