企业在日常运营中，常常面临客户群管理混乱、会议组织效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧，帮您更好地使用企业微信：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当您需要管理客户群，提升客户服务质量时。在企业的客户服务工作中，客户群管理混乱、消息处理不及时是常见的痛点。有的企业客户群内广告、垃圾消息泛滥，群成员重复添加，导致真正有价值的信息被淹没，客户满意度低下。

操作路径：进入企业微信客户群，点击群设置 > 开启防骚扰、群成员去重等功能。通过开启防骚扰功能，可以屏蔽群内的垃圾消息，保持群内环境的整洁；群成员去重功能则可以避免重复添加客户，提高管理效率。

效果实测：从客户群管理混乱，消息处理不及时，到客户群秩序良好，客户满意度提升。例如，某企业在使用企业微信客户群管理功能前，客户群内每天有大量的无效消息，导致客户咨询得不到及时回复，客户满意度只有60%。开启防骚扰和群成员去重等功能后，客户群内秩序明显改善，无效消息减少了80%，客户咨询回复及时率提高到了90%，客户满意度提升到了85%。

技巧2：便捷会议功能

颠覆认知：多数人可能只简单使用会议发起功能，实际上企业微信会议有更多强大功能。很多企业在远程办公或团队协作时，只是简单地使用企业微信会议进行视频通话，而忽略了其更强大的功能。

原理剖析：因为企业微信的会议功能支持直播、录制等，方便远程协作和资料留存。企业微信会议的直播功能可以让更多的人参与到会议中来，录制功能则可以将会议内容保存下来，方便后续回顾和资料留存。这对于远程办公和团队协作来说非常重要，尤其是在需要跨地区、跨部门协作的项目中。

这些技巧能为企业工作带来高效与便利。高效的客户群运营技巧可以让企业更好地管理客户群，提升客户服务质量，从而提高客户满意度和忠诚度；便捷的会议功能可以让企业在远程办公和团队协作中更加高效，节省时间和成本。希望大家积极运用这些技巧，让企业微信更好地为您的工作服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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