企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如，同事之间沟通不畅，信息不能及时同步，导致工作推进缓慢；在服务客户时，难以对客户进行有效管理和精准服务，影响客户满意度和企业业绩。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，有着和微信一致的沟通体验，简单便捷。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀方便后续查看和追溯。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。像在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促跟进，避免信息延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了时间成本。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以销售团队为例，利用群发助手可以快速将产品信息推送给大量客户，提高工作效率；聊天工具栏和快捷回复能让销售人员更快速地回应客户问题，提升客户满意度。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，在客户群管理中，使用防骚扰和禁止加入群聊等功能，可以避免无关人员进入群聊，保证群内秩序；群成员去重和群模版能让群管理更加规范和高效。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时推广产品和活动，增加与客户的互动，提高客户粘性。

企业微信智能搜索功能也为企业办公带来了便利。它根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。不过要注意，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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