企业在使用企业微信客户群时，常常被群内骚扰问题困扰！本文将详细介绍企业微信客户群防骚扰功能的设置方法，让你轻松管理客户群。

企业微信客户群防骚扰功能具有重要价值。它能维护群内良好秩序，避免无关信息干扰正常交流，让群成员在舒适的环境中沟通。同时，能提升客户体验，使客户感受到企业对群管理的用心，增强对企业的信任。

下面为你介绍企业微信客户群防骚扰设置方法。v4.1.36版本开始，一个防骚扰规则可配置生效的客户群是20000个（历史已经配置超过20000个客户群防骚扰规则，可以正常修改规则并使用），但单次配置最高一次可选2000个群，超过2000个需要分批操作配置。

开启客户群防骚扰功能，你可以这样操作。首先设置关键词，一个防骚扰规则中的消息包含关键词，支持添加100个关键词。通过设置这些关键词，当群内消息包含这些词时，可进行相应处理。还可以设置禁止群成员改群名，企业可在管理中禁止群成员修改群名，保证群名的规范性。

此外，防骚扰规则还有其他相关设置。一个防骚扰规则中的网页白名单支持设置1000个，小程序白名单也支持设置1000个。个人黑名单上限为5万，企业黑名单上限为200万。一个客户群可以配置的防骚扰规则没有上限（通过【工作台->客户群->我的防骚扰规则->可使用规则的客户群】该路径设置，仅支持最近活跃的2000个客户群）。

不同行业的客户群可根据自身需求运用防骚扰功能。在零售行业，企业微信客户群防骚扰可设置与广告、推销无关的关键词，防止群内出现过多推销信息，维护群内良好购物交流氛围。在教育行业，可设置与不良言论相关的关键词，保证学生和家长在群内交流的健康性。

企业微信客户群防骚扰功能还支持设置不受规则限制的客户，即白名单。白名单内的客户将不受防骚扰规则影响，在客户群内发任何信息不会触发防骚扰规则。

总结来说，企业微信客户群防骚扰功能优势明显。它能有效维护群内秩序，提升客户体验，帮助企业高效管理客户群。合理运用该功能，对企业客户群管理至关重要。

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