在日常办公中，团队协作效率不高、客户服务质量难以提升等问题，常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。今天就为您分享几个企业微信的使用技巧，重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时。

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您需要管理客户群，防止群内出现骚扰信息时，客户群管理是企业微信中至关重要的功能。在客户服务场景下，一个良好的客户群环境能提升客户的满意度和忠诚度。然而，很多企业在客户群管理方面面临着诸多问题，比如群内骚扰信息过多，导致客户交流不顺畅，企业处理群内问题的时间成本增加。

证据：以某企业为例，该企业在未开启企业微信客户群防骚扰设置前，每天处理群内问题需要花费3小时。操作路径为进入客户群聊，点击右上角“···”> 群管理 > 防骚扰，开启相关功能。开启防骚扰功能后，群内骚扰信息明显减少，客户交流更加顺畅，处理群内问题的时间从每天3小时缩短到1小时。

结论：通过企业微信的客户群管理功能，尤其是防骚扰设置，能够有效提升客户群的管理效率，为企业节省大量的时间和精力。

技巧2：消息已读未读查看

颠覆认知：很多人不知道企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在团队协作和日常办公场景中，沟通的及时性和有效性至关重要。然而，传统的沟通方式往往无法准确得知对方是否已经阅读了消息，这就导致了沟通效率低下，甚至可能出现信息传递不及时的情况。

原理剖析：企业微信具备消息回执功能，支持查看对方是否已读消息，方便确认沟通效果。当企业员工发送重要信息时，可以通过查看已读未读状态，及时了解对方是否已经获取信息，从而决定是否需要进一步沟通。例如，在一个项目紧急推进的过程中，员工发送任务安排后，能够迅速查看成员的阅读情况，对于未读成员及时提醒，确保项目的顺利进行。

结论：企业微信的消息已读未读查看功能，为企业的高效沟通提供了有力保障，能够显著提升沟通效率。

技巧3：日程共享协作

适用场景：团队成员需要共享日程安排，协调工作时间时。在日常办公中，团队成员之间的日程安排冲突是一个常见的问题，这会导致会议安排困难、工作进度受阻等情况。企业微信的日程功能可以有效解决这些问题。

操作路径：点击日程 > 新建日程 > 共享日程，选择需要共享的成员。通过日程共享，团队成员能够快速了解彼此的工作安排，避免时间冲突。

证据：某团队在未使用日程共享功能前，每次会议安排需要花费2小时，因为需要逐一询问成员的时间安排。使用企业微信日程共享功能后，会议安排的时间从每次2小时缩短到0.5小时。

结论：企业微信的日程共享协作功能，能够大大提高团队的工作效率，减少时间浪费。

掌握这些企业微信的使用技巧，能够有效提升工作效率，为您的工作带来更多便利。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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