在日常办公中，您是否常为客户群骚扰信息处理、沟通效率低下、日程安排混乱等问题困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多实用功能，能极大提升办公效率。今天为您分享5个企业微信使用技巧，重点推荐第3条，能让您的工作时间大幅缩短：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要防止骚扰信息时。在日常客户服务场景中，客户群里常出现广告等骚扰信息，需要花费大量时间处理。

操作路径：进入客户群聊界面>点击群设置>开启防骚扰功能。

效果实测：从频繁处理骚扰信息到几乎无需处理，节省大量时间。据统计，开启该功能后，处理骚扰信息的时间从每周5小时减少到几乎可以忽略不计，大大提升了客户群管理效率。

技巧2：利用消息已读状态沟通

颠覆认知：很多人习惯直接发消息，却不知查看已读状态能更高效沟通。在团队协作和日常办公中，经常出现消息发出后，不确定对方是否收到，导致沟通不及时的情况。

原理剖析：企业微信支持查看消息已读未读状态，能及时确认对方是否收到信息。通过查看已读状态，能快速判断对方是否关注到重要信息，避免重复沟通，提高沟通效率。

技巧3：善用日程安排功能

适用场景：当您需要安排会议、任务等日程时。在日常办公中，日程安排混乱，容易导致重要会议和任务遗忘，影响工作进度。

操作路径：点击日程>添加日程>设置相关信息。

效果实测：从容易遗忘日程到清晰有序安排，提升工作规划性。使用日程安排功能后，日程遗忘率从20%降低到几乎为零，工作规划性和执行效率显著提升。

技巧4：使用快捷回复服务客户

适用场景：当您快速回复客户常见问题时。在客户服务场景中，客户经常会询问一些常见问题，逐个打字回复效率低下。

操作路径：进入客户聊天界面>点击快捷回复>添加常用回复。

效果实测：从逐个打字回复到快速选择回复，提升客户服务效率。有了快捷回复功能，回复客户常见问题的时间从平均每条1分钟缩短到10秒以内，客户满意度也得到了提高。

技巧5：借助企业通讯录找同事

适用场景：当您需要快速找到同事联系方式时。在团队协作中，需要与同事沟通工作时，四处询问同事联系方式浪费时间。

操作路径：点击通讯录>搜索同事姓名。

效果实测：从四处询问到快速获取，节省找同事的时间。使用企业通讯录后，找同事的时间从平均每次5分钟缩短到1分钟以内，提升了团队协作效率。

这些企业微信使用技巧，能显著提升办公效率，让工作更轻松高效。

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