在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务管理难是常见问题。员工之间沟通不顺畅，信息传递有延误，客户服务缺乏有效管理工具，导致客户满意度下降。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂操作，就能轻松上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论员工是在办公室用电脑办公，还是外出使用手机，都能及时获取消息，不会错过重要信息。例如，销售团队外出拜访客户时，也能通过手机查看公司内部的重要通知。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在安排紧急任务时，领导能清楚知道员工是否收到消息，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业人员众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这方便企业与客户进行深入沟通，例如电商企业可以通过群聊向客户介绍新品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以保险行业为例，业务员可以使用群发助手向客户发送保险知识和优惠活动。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业，学校可以使用这些工具管理家长群，确保群内秩序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。美妆企业可以通过客户朋友圈展示新品试用效果，吸引客户购买。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验。在服务企业的过程中，微盛AI·企微管家根据不同行业的特点，为企业提供了个性化的解决方案。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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