企业办公人士在使用企业微信功能时，常常会遇到各种困惑，比如不知道企业微信客户联系功能怎么用，不清楚企业微信会议如何操作，也不了解企业微信文档有哪些使用技巧。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套实用的答案。

下面为您详细介绍企业微信几个核心功能，助您办公提效，新手也能快速上手。

企业微信客户联系功能：高效服务客户

在客户服务场景中，企业微信客户联系功能价值显著。它能让企业与客户建立紧密联系，提升服务质量和效率。

具体操作步骤如下：首先是客户联系添加好友。企业成员可在企业微信中，通过搜索客户微信、手机号等方式添加客户微信。添加后，企业可查看并管理成员添加的客户，这就是客户联系管理。企业还配备了群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，使用群发助手，可一次性向多个客户发送消息，节省时间；聊天工具栏可快速发送预设内容；快捷回复则能让成员迅速回应常见问题。

实际应用场景示例：某销售团队使用企业微信客户联系功能，成员添加客户微信后，通过快捷回复及时解答客户疑问，利用群发助手定期推送产品信息。一段时间后，客户咨询量提升了30%，成交率也有所提高。

企业微信会议功能：开启线上会议新体验

对于线上会议场景，企业微信会议功能至关重要。它打破了时间和空间限制，让团队成员随时随地开展会议。

企业微信会议预约流程为：打开企业微信，点击“会议”图标，选择“预约会议”，设置会议时间、主题、参会人员等信息，点击“完成”即可。会议操作也很简单，到会议时间，点击“进入会议”，还能进行共享屏幕、开启摄像头、麦克风等操作。

实际应用场景示例：某企业分布在不同地区的部门，通过企业微信会议每周进行例会。会议中，成员共享屏幕讲解方案，实时沟通交流，大大提高了沟通效率，节省了差旅成本。

企业微信文档功能：助力团队协作

在团队协作场景中，企业微信文档使用技巧能让团队成员更好地协作完成任务。文档可多人同时编辑，提高工作效率。

企业微信文档共享设置方法：创建文档后，点击右上角“分享”按钮，设置分享权限，如可查看、可编辑等，然后将链接或二维码分享给团队成员。使用技巧方面，可利用文档的评论功能进行沟通，使用版本历史查看修改记录等。

实际应用场景示例：某项目团队使用企业微信文档共同撰写报告。成员在文档中同时编辑内容，通过评论交流想法，文档版本历史功能让大家能随时回溯修改。最终，报告完成时间比预期提前了20%。

综上所述，企业微信的客户联系、会议、文档功能对企业办公有着重要意义。客户联系功能能提升客户服务质量和效率；会议功能让线上会议更便捷高效；文档功能助力团队协作，提高工作效率。希望企业办公人士能充分运用企业微信这些功能，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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