在日常办公和客户服务中，企业常常面临客户群管理混乱、日程安排协调困难等问题。这些问题不仅耗费大量时间和精力，还影响工作效率和客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让您的工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量时间：

技巧 1：企业微信客户群高效管理

当您管理多个客户群，需要维护群秩序时，企业微信的客户群管理功能就显得尤为重要。

操作路径：进入客户群聊设置 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。

效果实测：通过开启这些功能，群内违规信息减少，客户满意度提升。例如，在开启防骚扰功能后，群内垃圾广告信息大幅减少，客户能够更专注于群内的有效交流，从而提高了对服务的满意度。

技巧 2：企业微信日程管理优化

颠覆认知：多数人习惯手动记录日程，其实企业微信有更便捷的方式。

原理剖析：企业微信的日程功能支持与同事共享，方便协调工作安排。当您创建一个日程并共享给同事后，同事可以直接在自己的日程中看到该安排，避免了因信息沟通不及时而导致的日程冲突。而且，日程共享还能让团队成员清楚了解彼此的工作安排，提高团队协作效率。

除了以上两个技巧，企业微信还有其他实用功能。比如智能表格，它可以在项目管理、业务数据呈现、客户管理等方面发挥重要作用。在项目管理中，多种视图可清晰展示项目进展，任务状态变化时还能自动提醒负责人；业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘能直观展示关键业务指标，且支持设置自动化提醒；在客户管理方面，智能表格可以自动建档记录客户信息，成员跟客户聊完后还能一键生成跟进总结。此外，智能表格还支持使用AI字段批量处理数据，不同行业都能从中受益。

企业微信的邮件功能也十分强大。使用智能总结写信，AI可以总结分散的工作内容插入邮件正文，写英文邮件时还能实时检查错误并给出修改建议；能聊天就能发邮件，即使对方没有邮箱地址也可通过消息接收，写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人，还能直接选择整个部门作为收件人；邮件还能与其他功能联动，如转发到群聊讨论、发送会议邀请、插入聊天记录等，并且支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

总结这些技巧的优势，企业微信的客户群管理功能可以让您轻松维护群秩序，提高客户服务质量；日程管理优化能让团队协作更加高效，避免日程冲突。而智能表格和邮件功能则在日常办公中为您提供了更多便利，提升了工作效率。建议读者积极应用这些技巧，让企业微信成为您工作中的得力助手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～