企业在使用通讯与办公工具时，常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐几个技巧，能为您节省不少时间：

技巧1：客户群高效管理

适用场景

当您管理客户群，需要防骚扰、规范群成员行为时，传统的群管理方式往往力不从心。比如，群内可能会出现大量广告刷屏、成员随意拉人进群、频繁修改群名等情况，导致群管理混乱，耗费大量时间和精力。

操作路径

进入企业微信客户群聊设置，开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。具体来说，在群聊设置中，可以轻松找到这些管理选项，根据实际需求进行开启或关闭。

效果实测

以某企业为例，在未使用这些管理功能前，群管理混乱耗时费力，每天需要花费数小时处理群内的各种问题。开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能后，群内秩序良好，管理轻松，每天处理群管理问题的时间缩短至半小时以内。从群管理混乱耗时费力→群内秩序良好，管理轻松，效果显著。

技巧2：高效沟通新方式

颠覆认知

多数人常规沟通方式较繁琐，实际上利用已读未读状态和快捷回复功能更高效。在传统的沟通方式中，我们往往需要不断询问对方是否收到消息，回复消息也需要逐字输入，效率低下。

原理剖析

因为企业微信的消息已读未读功能，支持快速了解对方是否查看消息。比如，在与同事沟通工作时，发送重要消息后，通过查看已读未读状态，就能清楚对方是否已经知晓。快捷回复功能支持预设常用回复内容，快速回复消息。预设一些常用的回复内容，如“好的，我知道了”“没问题，马上处理”等，在需要回复消息时，只需一键点击，就能快速回复，大大节省了时间。

综上所述，企业微信的客户群高效管理和高效沟通新方式这两个技巧，对提升工作效率具有显著优势。通过客户群高效管理，能让群内秩序井然，管理轻松；利用高效沟通新方式，能快速了解对方是否查看消息，快速回复消息。这些技巧能为企业节省大量时间和精力，提升客户服务和团队协作的效率。

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