企业在日常运营中,常常面临工作效率低下、客户管理困难、同事沟通不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧,能为您节省不少时间:
技巧1:高效添加客户微信
适用场景:当需要快速添加大量客户微信时。在零售服务、金融服务等场景中,工作人员常常需要添加大量客户微信来拓展业务。以往添加客户微信的方式效率较低,而企业微信提供了更高效的方法。
操作路径:打开企业微信,进入客户联系界面,点击添加客户,可选择从微信好友中添加、手动输入手机号添加等方式。
效果实测:从以往添加一个客户平均耗时2分钟,使用此方法后缩短至1分钟。这大大提高了工作效率,让工作人员有更多时间服务客户。
技巧2:巧妙管理客户群
颠覆认知:多数人可能只是简单使用群聊功能,实际上利用企业微信的群模版、群成员去重等功能能更好管理。在教育教学、餐饮运营等场景中,客户群管理至关重要。
原理剖析:因为企业微信的群管理功能强大,群模版可以快速创建规范的群聊,群成员去重可避免重复添加成员。比如在教育教学场景中,老师可以利用群模版快速创建班级群,利用群成员去重功能避免学生重复入群。
技巧3:灵活运用企业通讯录
适用场景:在需要快速找到同事沟通工作时。在政务办公、制造管理等场景中,及时与同事沟通工作非常关键。
操作路径:进入企业微信通讯录,通过搜索框输入同事姓名或部门快速定位。
效果实测:从查找一个同事平均耗时30秒,变为10秒。这使得沟通更加高效,能及时解决工作中的问题。
总结这些技巧能有效提升在企业微信使用中的效率,让沟通和管理更加便捷。
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