企业在使用办公软件时,常面临客户群管理混乱、营销推广效果不佳、办公协作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少时间:

技巧 1:高效客户群管理

适用场景:当您管理多个客户群,需要维护群秩序时。在客户服务场景中,管理多个客户群容易出现群内广告等骚扰信息,影响客户交流,增加处理群问题的时间。

操作路径:进入企业微信的客户群聊>点击群设置>开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。

效果实测:群内广告等骚扰信息减少,客户交流更顺畅,处理群问题时间从每天2小时缩短到20分钟。通过企业微信的客户群管理功能,开启防骚扰设置后,群内的垃圾广告信息明显减少,客户能够在一个相对纯净的环境中交流,企业处理群问题的效率大大提高。

技巧 2:精准客户朋友圈运营

颠覆认知:多数人随意发朋友圈,实际上提前规划内容和发布时间更能吸引客户。在营销推广场景中,很多企业在使用企业微信的客户朋友圈功能时,没有进行合理规划,导致信息曝光度低,客户互动少。

原理剖析:因为企业微信的客户朋友圈功能支持定时发布,能选择客户活跃时间段展示,提高信息曝光度。企业可以根据客户的行为数据,分析出客户的活跃时间段,然后提前准备好有吸引力的内容,通过定时发布功能,在客户活跃时展示给客户,从而提高信息的曝光度和客户的互动率。

技巧 3:巧用智能表格

适用场景:需要处理大量数据,进行数据统计和分析时。在办公协作场景中,处理大量数据是一项繁琐的工作,传统的表格处理方式效率低下。

操作路径:打开企业微信微盘>新建智能表格>输入数据并使用函数计算。

效果实测:数据处理时间从原来的数小时缩短到几十分钟。企业微信的智能表格功能提供了丰富的函数和计算工具,能够快速准确地处理大量数据,大大提高了办公效率。

总结这些技巧的优势,企业微信的客户群管理、客户朋友圈运营和智能表格功能,分别在客户服务、营销推广和办公协作场景中发挥着重要作用。掌握这些技巧,能够让企业的工作更加高效,节省大量的时间和精力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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