企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效使用企业微信的方法。

企业在内部沟通方面存在不少问题。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，员工间协同困难。证据显示，部分企业因沟通不畅，项目进度延迟，工作效率低下。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理。结论是，企业微信能有效解决内部沟通难题，提升沟通效率。

在连接客户方面，企业也面临挑战。以往企业与客户沟通渠道有限，对客户管理也缺乏有效手段。比如，难以全面了解客户需求，服务响应不及时。企业微信可全方位连接微信，能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。所以，企业微信在连接客户、服务客户方面优势明显。

客户群管理也是企业的一大痛点。客户群秩序混乱、信息杂乱，影响服务质量。企业微信的客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这表明企业微信能让客户群管理更加有序。

此外，企业在信息安全方面也有担忧。信息泄露可能给企业带来巨大损失。企业微信努力为用户的信息安全提供保障，使用加密技术、匿名化处理等手段来保护个人信息，建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。若发生个人信息泄露等安全事件，会依法启动应急预案。因此，企业使用企业微信能在一定程度上保障信息安全。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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