企业在日常办公和客户服务中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验，这一特性让员工在使用时无需重新适应新的操作方式，简单易用。在企业内部同事沟通场景中，这一优势体现得尤为明显。比如，企业员工日常沟通时，就像使用微信一样便捷，能够快速地交流工作内容，极大地提高了沟通效率。

企业微信具备信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地获取完整的聊天记录。在政务行业，工作人员在处理紧急事务时，能够迅速查看之前的沟通信息，避免信息遗漏，确保工作的顺利进行。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一高效沟通功能使得沟通工作更具针对性。例如，在制造行业，当生产线上出现问题时，相关负责人可以通过企业微信及时发送消息，并了解接收者是否已经查看，以便及时解决问题，减少生产损失。

企业通讯录也是企业微信的重要功能之一，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，传统的查找方式效率低下。而使用企业微信的企业通讯录，员工可以快速找到需要联系的同事，节省了大量的时间和精力。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。在零售行业，销售人员可以通过企业微信添加客户的微信，及时为客户提供产品信息和售后服务。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，餐饮行业的企业可以通过群发助手向客户发送优惠活动信息，提高客户的消费频次。

客户群功能让企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业，老师可以通过企业微信的客户群功能，管理学生和家长的群聊，确保群内信息的有序性和有效性。客户朋友圈功能则允许活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。在金融行业，企业可以通过客户朋友圈发布理财产品信息，吸引客户的关注，增加业务量。

众多知名企业已经从使用企业微信中获得了良好的效果。西贝莜面村通过企业微信，更好地服务了客户，提高了客户满意度；深圳明德实验学校利用企业微信，加强了学校与家长、学生之间的沟通，提升了教学管理效率。

综上所述，企业微信是一款集通讯、办公、客户服务等多种功能于一体的工具。它以其与微信一致的沟通体验、全方位连接微信的特性，以及丰富的功能，为企业提供了高效沟通与管理的解决方案。无论是在企业内部同事沟通场景，还是在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业服务微信用户场景，企业微信都发挥着重要的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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