企业在日常运营中，常面临客户管理混乱、办公效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。下面为您分享几个超好用的企业微信使用技巧，助您轻松应对各种工作场景：

技巧1：精准客户标签设置

适用场景：当您需要对客户进行精细化分类管理时。在销售跟进场景中，销售人员面对众多客户，难以区分每个客户的特点和需求，导致无法精准提供服务。

操作路径：客户联系 > 客户标签 > 新建标签。通过该操作路径，企业可以根据客户的不同属性，如行业、规模、需求偏好等，为客户设置不同的标签。

效果实测：从难以区分客户特点，到能快速定位目标客户群体，工作效率提升30%。例如，某销售团队在使用客户标签设置功能前，寻找目标客户平均需要花费1小时，使用后缩短至20分钟，大大提高了销售效率。

技巧2：高效日程提醒优化

颠覆认知：多数人只设置常规日程提醒，其实可以设置多时段提醒。在团队协作场景中，成员可能会因为忙碌而错过重要的日程安排，影响工作进度。

原理剖析：企业微信的日程功能支持设置多个提醒时间，方便您合理安排工作节奏。比如，您可以为一个重要会议设置提前1天、提前1小时和提前10分钟的提醒，确保不会错过会议。

技巧3：便捷文件共享操作

适用场景：团队成员间需要快速共享文件时。在线上会议场景中，参会人员需要及时获取相关文件资料，以便更好地参与讨论和决策。

操作路径：微盘 > 上传文件 > 选择共享对象。通过该操作，团队成员可以快速将文件上传到微盘，并选择需要共享的对象，实现文件的快速共享。

效果实测：文件共享时间从数小时缩短至几分钟。例如，某项目团队在使用文件共享功能前，共享一份文件平均需要3小时，使用后缩短至5分钟，大大提高了工作效率。

此外，企业微信还有其他实用功能。智能表格可以轻松管好微信上的客户，成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。同时，智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解等操作，如电商行业可利用AI功能为客户评论分类打标，制造业巡检时AI能识别理解图片并生成巡检结果。

邮件功能也十分强大，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。

掌握这些企业微信使用技巧，能让您在工作中更加得心应手，提升工作效率。

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