企业办公里,沟通不畅、协作困难等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能凭借强大功能解决难题,提升办公效率。下面详细介绍企业微信提升办公效率的方法。

企业办公痛点分析

在企业办公场景中,痛点不少。信息传递方面,传统沟通方式易导致信息传递不及时、不准确。比如重要通知在层层传达中可能出现偏差,影响工作决策。文件共享也存在不便,员工需通过邮件或移动存储设备共享文件,不仅效率低,还可能因版本不一致产生错误。协作过程中,团队成员难以实时了解彼此工作进度,导致重复劳动或任务衔接不畅。据统计,因沟通和协作问题,企业工作效率可能降低30%。

企业微信功能介绍

即时通讯功能:与微信一致的沟通体验,简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息可查看对方已读未读状态,沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

文件共享功能:微盘可实现文件的存储和共享,团队成员能随时访问和编辑文件,确保文件版本一致。

日程管理功能:员工可创建个人日程和共享日程,方便安排工作和了解团队成员的工作安排,避免时间冲突。

智能表格功能:多种视图查看项目进展,能按人员分组,快速查看每个人手头工作,不同角色成员可在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。可通过看板视图推动任务流转,通过进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时,智能表格自动在项目群发消息@负责人提醒。仪表盘实时呈现业务数据,业务数据汇总到智能表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新,还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊。智能表格能连接微信上的客户,成员添加客户微信后自动建档,记录客户添加人、添加时间,负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框,聊完后可一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议。还支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。有丰富的内部协作模板,支持一键导入已有Excel表格,搭建企业业务管理系统,支持开放API接口,实现业务系统与智能表格搭配使用。

邮件功能:使用智能总结写信,AI可总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容插入邮件正文,写英文邮件时可实时检查拼写和语法错误并给出修改建议。能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方无邮箱地址也可通过消息收到,写信时输入同事名或部门名可快速添加收件人,也可直接选择整个部门作为收件人。与其它功能联动,收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作可一键给所有群成员发邮件,通过邮件发送会议邀请,会议信息自动添加至参会人日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人,在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱流程。

利用企业微信功能解决办公痛点

解决信息传递问题:即时通讯功能让信息传递更及时、准确。员工可快速发送消息并查看对方阅读状态,重要通知可通过群聊或公告及时传达。智能表格的任务提醒功能也能确保相关人员及时了解任务变化。

解决文件共享问题:微盘实现文件集中存储和共享,团队成员可随时访问最新文件,避免版本混乱。智能表格支持多人同时编辑,提高文件处理效率。

解决协作问题:日程管理功能让团队成员了解彼此工作安排,避免时间冲突。智能表格的多视图展示和任务流转功能,使团队成员能实时了解项目进展,提高协作效率。邮件功能与其他功能的联动,也方便团队成员沟通和协作。

综上所述,企业微信在提升办公效率方面优势明显。它能解决信息传递、文件共享和协作等办公痛点,提高工作效率和质量。企业应积极使用企业微信,提升自身竞争力。

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