企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。像西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。

首先，它和微信一样易用，与微信有着一致的沟通体验，简单操作即可上手。企业员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速投入到工作交流中。例如，员工在日常工作交流时，就像使用微信一样轻松自然，无论是发送文字、图片还是语音消息，都能迅速传达信息。

其次，信息沉淀功能实用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工在不同设备上都能随时查看历史消息，不会因为设备的切换而丢失重要信息。比如销售人员外出拜访客户时，在手机上查看与客户之前的沟通记录，了解客户需求和进展，回到公司后，在电脑上也能继续跟进，保证工作的连续性。

再者，沟通高效。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目协作中，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了任务安排，及时提醒未读成员，避免信息传达不及时导致的工作延误。

另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。新员工入职时，HR可以快速将其信息录入企业通讯录，其他员工也能迅速在通讯录中找到新同事，方便工作对接。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。比如电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户关于产品的疑问，也可以创建客户群，发布新品信息和优惠活动，吸引客户购买。

在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员可以利用群发助手向客户发送节日祝福和促销信息，使用快捷回复功能快速解答客户常见问题，提高服务效率。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。商家可以设置群规则，防止群内出现广告骚扰等不良行为，使用群模版快速创建新的客户群，提高群管理效率。

客户朋友圈也是企业宣传的重要渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布新品上市、优惠活动等信息，吸引客户关注和购买。同时，与客户的评论互动可以增强客户的粘性和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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