在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。这些问题不仅影响工作进度，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率，避免了信息传达不及时的问题。以某大型企业为例，使用企业微信前，一项工作任务的沟通可能需要多次确认，耗费大量时间；使用后，通过查看已读未读状态，任务传达效率提升了30%。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这使得企业内部的组织架构更加清晰，员工之间的协作更加顺畅。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业可通过消息互通功能添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这一功能打破了企业与客户之间的沟通壁垒，让企业能够更直接地与客户进行交流。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业使用企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户的购买转化率提高了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够维护群聊的秩序，提高客户群的质量。客户朋友圈功能也为企业提供了一个展示活动信息、产品动态等内容的平台，并与客户评论互动，增强了客户的粘性。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以零售行业为例，企业微信帮助西贝莜面村、天虹、沃尔玛等企业更好地服务微信上的用户。在客户服务方面，企业可以通过企业微信与客户进行实时沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。在营销推广方面，企业可以利用客户朋友圈、群发助手等功能，向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户的购买意愿。在企业管理方面，企业微信的OA应用和效率工具，如文档、会议、邮件、日程、微盘等，帮助企业实现高效的内部协作和管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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