在企业日常工作中，沟通效率低下是个常见痛点，影响工作进度和团队协作。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的高效沟通功能使用技巧，能让工作沟通效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量沟通时间：

技巧1：巧用消息已读状态

适用场景：当您需要确认对方是否收到重要工作消息时。在工作场景中，重要消息能否及时被对方接收并处理至关重要。比如项目方案的紧急调整、重要会议的时间变更等，如果不能及时确认对方是否收到消息，可能会导致工作延误。

操作路径：在企业微信聊天界面发送消息后，点击消息旁边的眼睛图标即可查看对方的已读未读状态。这一操作简单便捷，能让您迅速掌握消息的接收情况。

效果实测：从以往不确定对方是否收到消息需多次催促，到现在能快速确认，沟通时间从平均每次30分钟缩短到10分钟。以某项目团队为例，在未使用该功能前，项目负责人每次发送重要任务安排后，都要花费大量时间去确认成员是否收到消息，导致整体工作推进缓慢。使用该功能后，负责人能快速确认成员的消息接收情况，及时跟进未读成员，大大提高了工作效率。

技巧2：合理运用客户群管理工具

颠覆认知：多数人认为客户群管理只能靠人工，实际上企业微信的防骚扰、群成员去重等工具更高效。传统的客户群管理方式往往依赖人工，不仅效率低下，而且容易出现疏漏。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持自动识别并处理违规成员，避免群内混乱，提升群管理效率。例如，企业微信的防骚扰功能可以自动识别并处理发送广告、恶意刷屏等违规行为的成员，保障群内环境的良好秩序。群成员去重功能可以避免群内出现重复成员，提高群聊的质量和管理效率。

效果实测：某企业的客户服务团队在使用企业微信的客户群管理工具前，每天需要花费大量时间处理群内的违规行为和重复成员问题，导致服务客户的时间减少。使用该工具后，团队每天处理群管理问题的时间从平均2小时缩短到30分钟，有更多的时间为客户提供优质服务，客户满意度也得到了显著提升。

综上所述，这些企业微信的高效沟通功能使用技巧，能有效提升企业微信的使用效率，助力工作更好开展。无论是巧用消息已读状态，还是合理运用客户群管理工具，都能为企业节省大量的沟通时间和管理成本，提高工作效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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