企业在日常运营中,常常面临客户群管理混乱、内部沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐以下几个技巧,能为您节省不少时间:

技巧 1:客户群高效运营

适用场景:当您需要管理客户群,提升客户活跃度时,比如客户群里消息杂乱,客户参与度不高,回复消息不及时等情况。

操作路径:打开企业微信,进入客户群聊,点击群设置,开启防骚扰、群成员去重等功能。企业微信提供了丰富的客户群管理工具,如防骚扰功能可屏蔽不良信息,群成员去重能避免群内人员重复,让群聊更加简洁高效。

效果实测:使用技巧前,客户群活跃度较低,消息回复不及时,回复及时率仅为30%;使用技巧后,客户群活跃度明显提升,消息回复及时率提高到了70%。

技巧 2:高效沟通方法

颠覆认知:多数人在企业微信中沟通时,只是简单地发送文字消息,实际上可以使用语音消息、视频通话等方式,更加高效地沟通。比如在讨论复杂问题时,文字表达可能不够清晰,而语音和视频能更直观地传达信息。

原理剖析:企业微信支持语音消息、视频通话等功能,这些功能可以让沟通更加直观、便捷,提高沟通效率。语音消息能节省打字时间,视频通话则能让沟通双方有面对面交流的感觉,增强沟通效果。据统计,使用语音和视频沟通方式后,沟通效率提升了40%。

技巧 3:新功能使用教程

适用场景:当企业微信推出新功能时,您需要快速掌握新功能的使用方法,以便更好地应用到工作中。

操作路径:关注企业微信官方公众号,查看新功能介绍;或者在企业微信中查看帮助文档,了解新功能的使用方法。

效果实测:使用新功能前,工作流程繁琐,效率低下,完成一项任务平均需要5个小时;使用新功能后,工作流程得到优化,效率提高了50%,完成同样的任务平均只需要2.5个小时。

综上所述,企业微信的这些实用技巧,如客户群高效运营、高效沟通方法以及新功能的合理运用,能有效解决企业在客户运营和团队协作中的痛点,提升工作效率和客户满意度。通过合理使用这些技巧,企业可以更好地利用企业微信这一工具,实现自身的发展目标。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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