企业在日常办公和客户管理中，常面临工作效率低下、客户管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信5.0版本新功能可有效解决这些问题。

企业微信5.0在AI助力办公提效方面表现出色。首先是智能总结功能，工作中的任何进展，都能依据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息自动总结。比如企业在进行一个大型项目时，涉及多个部门的沟通协作，产生了大量的聊天记录、文档资料等。以往员工需要花费大量时间去梳理这些信息，才能形成项目进展总结。而现在使用智能总结功能，系统可以快速自动生成总结，大大节省了时间和精力。而且该功能支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。据统计，使用智能总结功能后，员工撰写总结的时间平均缩短了60%。

智能搜索功能也十分实用。在企业日常办公中，员工经常会遇到需要查找之前的聊天记录、文档、会议内容等情况，但由于记忆模糊，很难快速准确地找到所需信息。企业微信5.0的智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，AI总结直接给出答案，即使是记忆模糊的内容也能轻松找到。这大大提高了员工获取信息的效率，减少了因查找信息而浪费的时间。

智能机器人功能为企业解决了员工咨询问题的难题。企业可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。企业可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。使用智能机器人后，员工咨询问题的响应时间平均缩短了70%，大大提高了员工获取信息的效率。

在效率工具与基础体验方面，智能表格功能强大。多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如在一个项目中，项目经理可以通过人员分组视图，快速了解每个成员的工作任务和进度；普通员工可以在自己的视图里查看和编辑自己的工作内容。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息 @负责人 提醒，确保项目进度及时得到沟通和处理。

仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。这使得企业管理者可以及时了解业务数据的变化，做出准确的决策。

智能表格还能连接微信上的客户，一张表管客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。企业可以对客户信息进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。这有助于企业更好地了解客户需求，提供更个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。

企业微信5.0的新功能在AI助力办公提效和效率工具与基础体验方面都有显著提升，能够有效解决企业在办公和客户管理中的痛点问题，提高企业的工作效率和管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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