在企业日常运营中,客户拓展难、客户群管理乱、团队文档协作效率低等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。
企业微信中有很多实用功能可以帮助我们提升工作效率,拓展客户资源。今天就为大家分享几个企业微信的使用技巧,让工作更轻松。重点推荐第3条,能让客户沟通效率大幅提升。
高效添加微信客户
适用场景:当需要拓展大量微信客户时,传统方式效率低,还容易遗漏。比如零售行业的门店,想要快速将周边潜在客户添加到企业微信中,就需要更高效的方法。
操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“添加客户”>选择“从微信好友中添加”或“手动输入添加”。这样可以充分利用已有的微信社交关系,快速添加目标客户。
效果实测:通过这种方式添加客户,效率提升了50%。以某餐饮企业为例,在推广新菜品时,利用企业微信快速添加周边微信用户为客户,及时推送菜品信息,吸引了更多顾客到店消费。
精准管理客户群
颠覆认知:很多人觉得客户群管理就是简单拉群,其实可以更精细化。不少企业在客户群管理上缺乏有效手段,导致群内混乱,客户体验差。
原理剖析:企业微信的客户群功能有防骚扰、群成员去重等工具,能让群管理更高效。例如,在教育行业,学校老师可以利用客户群管理工具,设置防骚扰规则,保证家长群内信息的有序性;还可以通过群成员去重功能,避免重复通知,提高沟通效率。
巧用企业微信文档
适用场景:团队协作撰写文档、资料共享时,传统文档协作方式容易出现版本混乱、沟通不及时等问题。比如制造行业的研发团队,需要多人共同撰写产品研发文档,使用企业微信文档就可以解决这些问题。
操作路径:进入企业微信工作台,点击“微盘”>新建文档。企业微信文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。
效果实测:使用企业微信文档进行团队协作,文档协作效率提升了80%。某金融企业的项目团队,在使用企业微信文档进行项目方案撰写时,成员可以实时在线编辑,及时沟通修改意见,大大缩短了方案的完成时间。
掌握这些企业微信使用技巧,能让我们在工作中更加得心应手,提升效率和业绩。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复