企业在使用办公软件时,常常面临客户群管理混乱、办公协作效率低下、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐企业微信客户群管理技巧,能为您节省大量时间和精力,同时也有助于企业微信高效办公。
客户群防骚扰设置
适用场景:当客户群中出现大量广告等骚扰信息时,会严重影响群内的沟通环境和服务质量,导致客户体验下降,企业与客户的沟通效率也大打折扣。
操作路径:进入客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰功能并设置相关规则。比如可以设置禁止群成员发送链接、小程序等可能带有广告性质的内容,也可以对频繁发送消息的成员进行限制。
效果实测:某企业在未开启客户群防骚扰功能前,每天需要花费大量时间处理群内的骚扰信息,群内成员也经常抱怨信息过多影响交流。开启该功能并设置规则后,从频繁处理骚扰信息到几乎无需处理,群内环境更清净,沟通效率提升明显,客户的满意度也得到了显著提高。
日程共享提升协作效率
颠覆认知:很多人习惯各自记录日程,其实共享日程能更好协作。在传统的工作模式中,团队成员之间的日程信息不透明,经常会出现会议时间冲突、工作安排重复等问题,导致工作效率低下。
原理剖析:因为企业微信的日程共享功能,支持团队成员随时查看彼此日程安排,方便协调工作。例如,当需要组织一个跨部门的会议时,通过查看团队成员的日程,可以快速找到大家都有空的时间,避免了反复沟通确认的麻烦。同时,在安排工作任务时,也可以根据成员的日程情况进行合理分配,提高工作的协同性。
朋友圈营销案例分享
成功案例:某企业通过企业微信朋友圈发布产品动态实现销量增长。该企业定期在朋友圈发布产品的使用教程、优惠活动等内容,并与客户积极互动,回复客户的评论和咨询。通过这种方式,吸引了大量客户的关注,产品的销量也有了明显的提升。
操作要点:定期发布有吸引力的内容,与客户积极互动。企业可以根据客户的需求和兴趣,制定朋友圈内容发布计划,确保发布的内容具有针对性和价值。同时,要及时回复客户的评论和私信,建立良好的客户关系,提高客户的忠诚度。
综上所述,这些企业微信的使用技巧能有效提升企业微信使用效率,为工作带来便利。无论是客户群管理、高效办公协作还是营销推广,都能通过合理运用企业微信的功能得到显著改善。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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