企业在办公和客户服务中常面临效率低下、客户群活跃度不高、信息处理不及时等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：企业微信客户群高效运营

适用场景：当您需要提升客户群活跃度、促进客户转化时，企业微信客户群运营技巧就显得尤为重要。很多企业的客户群存在互动少、转化率低的问题，导致客户资源难以有效利用。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群管理 > 开启群公告、群打卡等功能。群公告可以及时传达重要信息，让客户第一时间了解企业动态；群打卡功能则能增加客户的参与度，提高群内的活跃度。

效果实测：通过这些操作，能让群内从互动少、转化率低转变为互动频繁、转化率提高30%。原本死气沉沉的客户群变得热闹起来，客户的参与度明显提高，购买意愿也随之增强。

技巧2：企业微信智能机器人助力办公

颠覆认知：多数人觉得智能机器人只是简单回复，实际上它能完成复杂任务。在企业办公中，大量的信息需要处理，人工处理不仅效率低，还容易出错。而企业微信的智能机器人可以成为办公的好帮手。

原理剖析：因为企业微信的智能机器人具备自然语言处理能力，支持多种指令操作。它可以理解用户的问题，并根据预设的规则进行准确的回答。例如，在客户服务场景中，智能机器人可以快速解答客户的常见问题，节省人工客服的时间；在办公协作中，它可以协助员工完成一些重复性的工作，如文件整理、日程安排等。

综上所述，企业微信的客户群运营技巧和智能机器人使用方法，能显著提升企业的办公效率和客户服务质量。通过客户群的高效运营，企业可以更好地与客户互动，促进客户转化；智能机器人则能帮助企业处理复杂任务，节省大量的工时。这些实用功能的应用，为企业带来了实实在在的好处。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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