
企业日常办公中,常常面临沟通效率低、客户管理难等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的实用技巧,能大幅改善这些状况。
企业微信中80%用户不知道的一些实用功能技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:企业微信客户群高效管理
适用场景:当面临客户群成员杂乱、信息过多时,比如企业成员添加了大量客户到群聊,群内消息混乱,有广告刷屏、无关话题过多等情况,处理客户问题耗时较长。
操作路径:进入企业微信客户群设置>开启防骚扰、群成员去重等功能。企业可查看并管理成员的客户群聊,利用防骚扰功能屏蔽广告等不良信息,使用群成员去重避免群内有重复客户,还可运用禁止加入群聊、禁止改群名、群模版等工具。
效果实测:通过开启这些功能,群内秩序井然,问题处理效率提升50%。原本可能需要花费大量时间筛选有用信息、处理群内纠纷,现在可以更专注于为客户提供优质服务。
技巧2:企业微信会议新功能使用体验
颠覆认知:多数人常规开启会议后才进行操作,实际上提前设置共享文档等能更高效。很多人在会议开始后才匆忙上传文档,导致会议流程不顺畅,浪费大家的时间。
原理剖析:因为企业微信的会议功能支持提前上传文档,会议中可直接共享查看。提前将会议所需的资料、报告等文档上传到会议共享文档中,参会人员在会议开始前就可以提前了解相关内容,会议中可以直接针对文档内容进行讨论,提高会议效率。
总结这些技巧能有效提升办公效率,让工作更轻松便捷。善用企业微信的客户群管理和会议功能等实用技巧,能帮助企业在客户服务和远程办公等场景中取得更好的效果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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