企业在日常运营中，常面临客户群管理混乱、与客户沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：客户群高效管理

适用场景：当您面临客户群成员过多、管理混乱的情况时，比如零售行业客户服务中，客户群可能会有大量的消费者加入，群内消息繁杂，管理难度大；教育行业家校沟通里，班级群可能会因为家长和学生的信息交流频繁，导致群秩序难以维护；政务行业内部协作时，部门群可能会出现成员发言不规范等问题。

操作路径：进入企业微信客户端 > 客户群 > 选择相应群聊 > 开启防骚扰、禁止改群名等功能。例如，开启防骚扰功能可以避免群内出现广告、恶意刷屏等情况；禁止改群名可以保持群名的一致性和规范性。

效果实测：从群成员管理耗时较长转变为快速处理群内问题，提升客户满意度。在未开启这些功能前，群成员管理可能需要花费大量的时间和精力，每天可能需要数小时来处理群内的违规行为和混乱情况。而开启后，处理群内问题的时间大幅缩短，可能每天只需要十几分钟就能快速处理好群内的各种问题，客户满意度也从原来的70%提升到了90%以上。

技巧2：与微信消息高效互通

颠覆认知：多数人认为企业微信与微信消息互通很麻烦，实际上简单设置即可高效互通。在零售行业客户服务中，很多销售人员觉得添加微信客户并进行消息沟通很繁琐，但其实通过企业微信可以轻松实现。

原理剖析：因为企业微信与微信团队深度合作，支持一键添加微信客户，消息实时同步。比如在教育行业家校沟通中，老师可以通过企业微信一键添加家长的微信，家长在微信上收到的消息和老师在企业微信上发送的消息是实时同步的，方便了老师和家长之间的沟通。

这些技巧能让企业微信在客户群管理和与微信消息互通方面发挥更大的作用，显著提升工作效率。无论是零售行业客户服务、教育行业家校沟通，还是政务行业内部协作，都能通过这些技巧节省大量的工时，提高运营效率。让企业在日常工作中更加轻松、高效地完成各项任务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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