当下不少企业在沟通协作等方面面临困扰，比如沟通效率低、信息传达不准确等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。企业微信凭借其强大功能，为众多企业提供了解决方案。下面将带您深入了解企业微信如何助力企业发展。

在内部沟通场景下，企业微信具备诸多实用功能。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能轻松上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失，还能随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

例如，一家大型制造企业有多个部门，人员众多。以往部门之间沟通困难，信息传达不及时，导致生产进度受影响。使用企业微信后，通过便捷的群聊功能，各部门可以及时交流生产情况。文件共享功能也让技术资料、设计图纸等能快速在团队中传播，大大提高了工作效率。而且企业通讯录让员工能迅速找到相关负责人，解决问题更加及时。

在客户服务场景中，企业微信全方位连接微信的功能发挥了重要作用。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

以一家零售企业为例，企业员工可以通过企业微信添加客户的微信，为客户提供个性化的服务。当有新品上市时，利用群发助手可以快速将消息推送给客户。聊天工具栏和快捷回复功能能让员工更快速地解答客户的疑问，提高客户满意度。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。将AI融入日常，率先解决最常遇到的问题。这次新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索功能十分实用，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

综上所述，企业微信在各场景中的优势明显。在内部沟通上，它让企业内部信息流通更顺畅，员工协作更高效；在客户服务方面，能帮助企业更好地服务客户，提高客户忠诚度。智能AI功能的加入，更是让企业办公如虎添翼。企业微信对企业提升效率、优化服务具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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