企业在运营中常常面临客户服务效率低下、客户满意度不高的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能是提升服务效率的有效途径。

在企业运营里，高效服务客户至关重要。它能直接提升客户满意度和忠诚度，为企业带来更多业务和收益。企业微信客户联系功能在此时就发挥了关键作用。

企业微信客户联系功能，指的是可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业还能查看并管理成员添加的客户。以某电商企业为例，该企业通过企业微信添加客户微信，当客户咨询商品信息时，客服人员能及时解答，让客户快速了解产品，提升了购买意愿。

为何要用企业微信客户联系功能呢？有数据显示，使用该功能后，企业的客户满意度提升了30%。这得益于其一系列实用工具。

群发助手能让企业一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力。比如企业有新的促销活动，利用群发助手可快速将活动信息告知客户。

聊天工具栏提供了丰富的操作选项，方便客服与客户交流。客服可以通过它发送文件、图片等，更直观地为客户展示产品。

快捷回复则能让客服在面对常见问题时，迅速给出准确答案。例如客户询问产品价格，客服只需点击预设的快捷回复内容，就能快速响应，大大提高了服务效率。

总之，企业微信客户联系功能，通过可添加客户微信、企业管理客户以及丰富的工具，极大提升了服务效率。对企业来说，合理运用该功能，有助于更好地服务客户，增强企业竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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