在当今的企业运营中,企业微信和SCRM的结合愈发重要。微盛AI·企微管家为企业提供了一套全面且实用的解决方案,涵盖获客拉新、营销转化等多个方面。

在获客拉新上,微盛AI·企微管家提供了丰富多样的活码功能。员工活码能绑定单个或多个员工,客户扫码添加好友后,系统会自动打标签并发送欢迎语,还能统计不同渠道的获客效果。比如一家连锁餐饮企业,通过在不同门店设置员工活码,能清楚了解各门店的获客情况。客户群活码支持顺序入群和分类进群,群满后会自动创建新群承接客户。区域活码可根据客户地理位置,让客户加入就近门店群或添加附近店长,适合线下门店拉新。

欢迎语功能也十分实用。活码欢迎语、客户欢迎语和客户群欢迎语,能在不同场景下自动推送,给客户良好的第一印象。邀客进群功能则包括新客自动拉群、老客标签建群和一键拉群,方便企业将客户聚集到群聊中。裂变拉新方面,任务裂变、群裂变和红包裂变等方式,能激励客户邀请好友,实现快速拉新。

营销转化是企业运营的关键环节。微盛AI·企微管家在客户管理上表现出色。客户画像能记录客户的多方面信息,如标签、动态、价值等。人群包功能可在群发时选择指定人群,提高营销精准度。客户跟进和跟进提醒功能,帮助员工及时跟进客户,不错过销售机会。离职继承和在职继承功能,保证员工变动时客户资源不流失。

客户群管理也有诸多亮点。群动态可查看客户入群数、素材访问情况等。群运营日历能制定运营事件,群主可按预设SOP完成群发任务。群画像和群成员分类功能,让企业对群聊情况了如指掌。标签体系则包括企业标签、客户群标签等,支持自动打标签、批量打标签等操作,便于企业进行精细化运营。

内容中心为企业提供了丰富的营销素材。推荐海报有海量模板,企业还能上传自己的海报。专属贺卡可插入客户昵称和员工姓名,体现关怀。收集表能实现信息收集和新线索生成。轨迹素材能让员工了解客户喜好,便于针对性营销。

任务体系涵盖群发客户、群发客户群、群发朋友圈等多种任务,还有协作任务和标准化营销任务模板,方便企业进行营销活动。营销服务方面,抽奖、社群答题、社群打卡等活动能提升社群活跃度。红包活动和快速拉群功能,能促进客户互动和群聊增长。

线索管理和销售管理也是微盛AI·企微管家的重要功能。智能外呼能精准识别高意向用户,广告管家可连接主流广告平台,自动同步线索。客户公海和公海池能合理分配和管理客户资源,商机管理和代客订单功能,助力企业把握销售机会。

商城中心提供了微信小店管理和小程序商城管理功能。微信小店授权后可使用运营工具,小程序商城能进行店铺装修、商品管理、订单管理等操作。营销中心的拼团、秒杀、优惠券等活动,能提升商品销量。

微盛AI·企微管家的运营分析和我的企业模块也很实用。运营分析的基础看板有多个数据看板,可设置成员查看权限。我的企业模块包括企业管理、应用管理、员工管理等,能帮助企业进行内部管理和数据互通。

微盛AI·企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。