
在日常办公中,企业常常面临客户管理困难、会议沟通效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有许多实用功能可解决这些难题。
企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。以下为您分享几个企业微信实用技巧,助力日常办公效率提升50%:
技巧1:巧用客户群管理功能
在客户服务场景中,当您需要管理大量客户群时,群内可能会出现各种违规行为,如广告刷屏、恶意言论等,这不仅会影响群内秩序,还会让您频繁处理这些问题,浪费大量时间。
企业微信的客户群管理功能就能很好地解决这个问题。操作路径如下:进入企业微信-客户群-选择要管理的群聊-点击群设置-开启防骚扰、禁止改群名等功能。
以某企业为例,该企业有多个客户群,之前群内经常出现广告、不文明言论等违规行为,工作人员需要花费大量时间处理这些问题。在使用企业微信的客户群管理功能后,开启了防骚扰和禁止改群名等功能,群内秩序得到了极大的改善。从频繁处理群内违规行为,到节省大量时间,群内秩序更规范,工作效率显著提升。这就是企业微信客户群管理技巧带来的效果。
技巧2:高效使用会议功能
在线上会议场景中,多数人直接使用默认会议设置,导致会议效率不高。比如,会议开始前需要临时设置会议参数,会议中无法方便地共享文档等,这些都会影响沟通效率。
实际上,提前设置会议模板、共享文档等做法更高效。企业微信的会议功能支持自定义模板,可提前设置好常用的会议参数,如会议时间、参会人员、会议主题等。在会议中,还支持方便地共享文档,参会人员可以实时查看和编辑文档,提升沟通效率。
原理剖析:因为企业微信的会议功能具有强大的自定义能力,通过提前设置模板,可以避免会议开始前的繁琐设置,节省时间。而共享文档功能则让参会人员能够实时协作,提高沟通的准确性和效率。例如,某企业在进行项目讨论会议时,使用了企业微信的会议模板和共享文档功能。会议开始前,主持人通过预设的模板快速发起会议,会议中大家可以在共享文档中实时记录和讨论项目细节,避免了传统会议中信息传递不及时、不准确的问题,会议效率大大提高。
综上所述,掌握企业微信的客户群管理和会议功能等实用技巧,能有效提升工作效率,让企业微信使用更得心应手。无论是客户服务还是线上会议,这些技巧都能帮助企业更好地应对各种办公场景。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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