在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在当今企业运营中占据着重要地位，应用广泛。它是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，能助力企业高效沟通与管理。如今，越来越多企业意识到其重要性，对它的概念认知需求也日益增长。

企业微信是什么呢？它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属方案，能帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。在零售行业，企业微信能助力商家与顾客高效沟通，提供优质服务；教育行业中，方便学校与家长、学生交流；政务领域，提升办公协同效率；制造行业可用于生产管理沟通；餐饮行业便于服务顾客；金融行业能更好地维护客户关系。

企业微信为什么好用呢？首先，它有熟悉的沟通体验。和微信一样易用，具有一致的沟通体验，简单上手。信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅历史信息。比如企业员工在手机上和客户沟通的内容，在电脑上也能同步查看，不会遗漏重要信息。高效沟通上，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速找到相关人员，节省时间。

其次，企业微信能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这大大方便了企业与客户的沟通。客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业微信和微信有一定区别。微信主要是个人社交工具，而企业微信侧重于企业办公和客户管理。企业微信在客户管理方面有明显优势，能帮助企业更好地服务客户。使用企业微信还能提升办公效率，通过其各项功能，企业内部沟通、客户服务等工作都能更高效地完成。

总之，企业微信是一款功能强大的企业通讯与办公工具。它为不同行业提供专属方案，有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的功能。它在企业高效沟通与管理中意义重大，能帮助企业提升内部沟通效率，更好地服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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