企业在日常运营和沟通中，常常面临沟通效率低下、客户服务拓展难、内部管理不便捷等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备与微信一致的沟通体验，这使得员工在使用时无需重新适应新的沟通方式，简单易用。比如在企业内部日常工作交流中，员工可以像使用微信一样轻松地与同事进行单聊或群聊。不同部门协作时，也能通过企业微信的文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，以及灵活易用的OA应用，高效完成工作。像企业内部的项目讨论会议，通过企业微信的会议功能，各部门成员可以远程实时沟通，共享文档资料，大大提高了协作效率。而且企业微信的消息可以在电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，实现了信息沉淀。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，并且重要信息不会丢失，方便后续查阅和回顾。

企业通讯录是企业微信助力企业内部管理的重要功能。它支持批量导入员工信息并统一管理，这一优势显著。企业可以一次性将大量员工信息录入系统，避免了逐个添加的繁琐过程，节省了时间和人力成本。同时，统一管理使得企业能够清晰掌握员工信息，找同事更加方便快捷。例如，在大型企业中，员工数量众多，部门复杂，通过企业通讯录，员工可以迅速找到需要协作的同事，提高了工作沟通的效率。

企业需要使用企业微信，首先体现在提升沟通效率方面。企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在企业办公沟通中非常实用。在日常工作中，当员工发送重要工作任务或紧急通知时，通过查看已读未读状态，能够及时了解同事是否收到信息，避免因信息传达不及时而导致工作延误。有数据显示，企业使用企业微信后，沟通效率提升了30%。这一数据充分证明了企业微信在提高沟通效率方面的显著作用。

企业微信全方位连接微信，为服务客户提供了强大支持。在消息互通方面，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通和交流。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户发送产品活动信息、优惠通知等，提高营销效率。同时，客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。以企业微信客户群防骚扰功能为例，它可以有效过滤不良信息，为客户提供一个良好的交流环境，提升客户体验。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强了与客户的联系和互动。

综上所述，企业微信由腾讯微信团队打造，具有与微信一致的沟通体验，包含丰富的效率工具和OA应用，能实现信息沉淀、高效沟通等功能。它在企业办公沟通、服务客户、企业内部管理等场景中都发挥着重要作用。通过提升沟通效率、拓展客户服务、助力企业管理等方面，为企业的高效运营和发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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