企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，与微信有一致的沟通体验，员工很容易上手。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时查看之前的消息记录，不会因为设备的切换而丢失重要信息。例如，销售人员在外出拜访客户时，若在手机上与客户沟通了相关业务，回到公司后可以在电脑上继续查看和跟进，极大地提高了工作的连贯性。

其高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这样在沟通工作时，就能清楚知道对方是否看到消息，避免了不必要的重复沟通。比如，项目负责人安排工作任务后，能及时了解团队成员是否知晓任务内容，若成员未读消息，可及时提醒，确保工作按时推进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的查找同事方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能，能让员工快速找到所需同事，节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户在微信上进行沟通，方便快捷。例如，电商企业可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问、处理售后问题等。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向多个客户发送相同的信息，如促销活动通知等；聊天工具栏能提供一些实用的功能，如发送文件、图片等；快捷回复则可以预设一些常用的回复内容，提高回复客户的速度。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以屏蔽一些不良信息，保证群内环境的健康；禁止加入群聊和禁止改群名能维护群的秩序；群成员去重可以避免群内出现重复的成员，提高群的管理效率；群模版则可以快速创建具有相同设置的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示最新的活动和产品信息，吸引客户的关注，增加与客户的互动。

另外，企业微信的邮箱设置也有重要的安全保障。HTTPS是由HTTP + SSL两部分组成，设置HTTPS访问需要上传/申请你的域名的SSL证书。HTTPS安全访问，能防止贵公司邮箱登录页mail.域名被钓鱼网站劫持，确保邮箱信息的安全传输。设置入口为网页版登录【管理后台 -> 协作 -> 配置 -> 加密访问】。如果已有证书，将PEM编码的证书内容和私钥贴在页面对应文本框中。PEM证书格式要求Root CA机构颁发的证书，以【——-BEGIN CERTIFICATE——-, ——-END CERTIFICATE——-】开头和结尾，每行64字符，最后一行不超过64字符；中级机构颁发的证书链，证书之间不能有空行，每一份证书都要遵守上述格式说明。PEM私钥格式方面，RSA私钥以【——-BEGIN RSA PRIVATE KEY——-, ——-END RSA PRIVATE KEY——-】开头结尾，每行64字符，最后一行长度可以不足64字符。如果不是按照上述方案生成私钥，得到【——-BEGIN PRIVATE KEY——-, ——-END PRIVATE KEY——-】这种样式的私钥，可以通过openssl相关命令进行转换。证书不合法的原因有多种，如证书链不完整、证书与域名不匹配、证书签名算法不安全（禁止使用SHA1算法）、证书时间无效、证书是否被吊销等。推荐使用VeriSign、GeoTrust 、GlobalSign 、Symantec、GoDaddy等知名证书提供商，允许添加单域名证书和泛域名证书（注：泛域名证书，只能匹配同级的子域名，不能跨级匹配，例：*.example.com的域名证书，可以匹配abc.example.com，不能匹配mycard.good.example.com）。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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