在日常办公中，你是否常为管理客户群秩序混乱、安排工作效率低下、回复客户咨询耗时久等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多实用功能，能大幅提升办公效率。以下5个技巧，重点推荐第3条，能让工作事半功倍：

技巧1：巧用客户群管理功能

在企业微信的使用场景中，当管理大量客户群，需要维护群秩序时，客户群管理功能就显得尤为重要。操作路径为：企业微信客户端 > 客户群 > 群管理设置，开启防骚扰、禁止改群名等功能。通过效果实测发现，原本群内频繁出现广告、秩序混乱的情况，在开启这些功能后，群内环境变得整洁，客户沟通也更顺畅了。企业微信的客户群管理功能，能有效帮助企业维护群内秩序，提升客户服务质量。

技巧2：利用日程管理高效安排工作

很多人习惯用传统日历记录日程，其实企业微信日程管理更便捷。企业微信日程可与同事共享，支持设置提醒，便于团队协作。例如，团队成员可以通过共享日程，清晰了解彼此的工作安排，避免时间冲突，提高团队协作效率。所以，在日常办公中，利用企业微信日程管理功能，能让工作安排更加合理、高效。

技巧3：借助智能机器人提升客户服务效率

当面对大量客户咨询时，人工回复咨询往往耗时久。而企业微信的智能机器人功能可以很好地解决这个问题。操作路径为：企业微信后台 > 智能机器人设置，配置常见问题回复。经过效果实测，使用智能机器人后，从人工回复咨询耗时久转变为快速自动回复，客户满意度得到了显著提升。企业微信的智能机器人功能，为企业提供了更高效的客户服务解决方案。

技巧4：使用快捷回复提高沟通效率

在经常回复重复内容的场景下，使用企业微信的快捷回复功能能大大提高沟通效率。操作路径为：聊天界面 > 快捷回复设置，添加常用回复内容。原本每次手动输入内容耗时的情况，在使用快捷回复后，只需一键就能快速回复。企业微信的快捷回复功能，让沟通变得更加高效、便捷。

技巧5：利用企业通讯录快速找同事

在需要快速联系同事时，企业通讯录就能发挥大作用。操作路径为：企业微信主界面 > 通讯录，搜索同事姓名。以往查找同事信息繁琐的问题，通过企业通讯录可以快速定位同事联系方式。企业微信的企业通讯录功能，让找同事变得更加方便、快捷。

综上所述，这5个企业微信实用技巧，无论是在提升办公效率方面，还是在提高客户服务质量方面，都有着显著的帮助。合理运用这些技巧，能让企业在日常办公和客户服务中更加得心应手。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～