企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取消息，不会错过重要工作信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否阅读了任务安排，从而更高效地沟通工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这对于大型企业来说尤为重要。像一些拥有上千名员工的企业，通过企业微信的企业通讯录，能够快速找到所需同事，大大提高了工作效率。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利。例如，一些零售企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送活动信息、产品动态等内容；聊天工具栏和快捷回复则能帮助员工更快速地回应客户咨询，提高服务效率。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如一些金融企业，通过这些工具可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰客户，为客户提供一个良好的交流环境。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，这有助于企业更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

以实际案例来看，西贝莜面村使用企业微信后，通过与客户的紧密连接，能够及时了解客户反馈，调整菜品和服务，提高了客户满意度。天虹利用企业微信的客户管理功能，精准推送促销信息，提升了销售额。这些案例都充分证明了企业微信在企业运营中的重要作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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