企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。比如员工沟通不畅导致工作进度滞后，客户服务不及时影响业务成交。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。其信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用电脑还是手机，都能随时随地查看历史消息，不用担心信息丢失。在沟通效率方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在布置紧急任务时，能及时了解员工是否收到并查看信息，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将员工信息导入系统，进行集中管理，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛的沟通，为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等内容发送给大量客户；聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工与客户沟通的效率，节省时间。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，提高客户群的管理效率。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

对于企业来说，企业微信的这些功能能够带来显著的效益。在内部沟通上，能提高员工的工作效率，减少沟通成本。在客户服务方面，能更好地满足客户需求，提高客户满意度，从而促进业务增长。微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，发挥着重要的作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的数智化增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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