企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业内部沟通不畅是常见问题。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，导致工作效率低下。比如，员工在找同事沟通工作时，可能因为企业通讯录管理混乱，花费大量时间。而企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。同时，企业微信与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不丢失，方便随时查看。

以某大型制造企业为例，该企业部门众多，员工数量庞大，内部沟通一直是难题。使用企业微信后，员工通过企业通讯录能快速找到同事，沟通效率大幅提升。消息的已读未读状态让工作沟通更加明确，避免了信息传递的延误。多平台消息同步功能也让员工无论在电脑还是手机上都能及时获取信息，工作更加便捷。

由此可见，企业微信能有效解决企业内部沟通难题，提高工作效率。

企业在客户管理方面也面临诸多挑战。客户信息分散、管理困难，服务客户的效率低下。企业微信全方位连接微信，为客户管理提供了有效解决方案。

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

例如，某零售企业在使用企业微信前，客户信息分散在不同员工手中，难以统一管理。使用企业微信后，企业可以集中管理客户信息，通过群发助手向客户推送活动信息，提高了营销效率。客户群管理工具也让企业能够更好地维护客户群，避免群内出现骚扰信息，提升了客户体验。

综上所述，企业微信在客户管理方面具有显著优势，能帮助企业更好地服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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