在销售管理场景中，企业常常面临客户跟进不及时、销售数据混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决销售管理中的诸多问题。

企业在销售管理中，存在着不少痛点。首先是客户信息分散，企业各个销售部门可能都有自己记录客户信息的方式，导致客户信息没有集中管理。这就使得销售在跟进客户时，可能无法及时获取全面的客户信息，影响销售效率。据统计，约70%的企业存在客户信息分散的情况，从而导致客户跟进不及时的概率大幅增加。其次，跟进流程不清晰，销售在与客户沟通的过程中，没有明确的流程指引，容易出现遗漏重要环节的情况，使得客户体验不佳。而且，销售数据统计困难，销售业绩、客户来源、成交率等数据无法及时准确统计，企业难以根据数据做出合理的决策。

企业微信针对这些痛点，有一系列有效的解决方案。客户标签功能是其中之一，企业可以根据客户的特征、需求、购买意向等为客户打上不同的标签。比如，将客户分为潜在客户、意向客户、成交客户等，还可以进一步细分，如高价值潜在客户、低价值意向客户等。这样在跟进客户时，销售可以根据标签快速了解客户情况，提供更精准的服务。销售数据统计功能也十分强大，企业微信可以自动统计销售业绩、客户来源、成交率等数据，生成直观的报表，为企业决策提供数据支持。

企业在使用企业微信过程中，也有一些关键动作。设置客户标签时，企业可以先制定统一的标签规则，让销售按照规则为客户打标签。例如，对于购买过企业产品的客户，统一打上“成交客户”标签；对于咨询过产品但未购买的客户，打上“意向客户”标签。分析销售数据时，企业可以定期查看销售业绩报表，了解不同销售团队、不同销售人员的业绩情况，找出业绩好的原因和业绩差的问题所在。还可以分析客户来源数据，了解哪些渠道带来的客户质量高，从而优化营销渠道。

企业微信在销售管理场景中的优势十分明显。通过客户管理功能，企业可以更好地跟进客户，提高客户满意度，从而增加客户转化率。销售数据统计功能则让企业能够及时准确地了解销售情况，做出合理的决策，提高销售效率。不少企业在使用企业微信后，销售业绩有了显著提升，客户流失率也明显降低。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～