为了对社群有更直观的认识和评估，可以从社群运营的实践过程中总结出5个构成完整社群的要素，它们分别是同好、结构、输出、运营和复制。根据这5个单词的英文首字母，可简称为“ISOOC”。

1.同好——社群成立的前提

社群构成的第一要素——同好(Interest)，它是社群成立的前提。

所谓“同好”，是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起?最重 要的是一起做什么。任何事物没有价值就没有存在的必要。

正如国内以自律为荣的最大女性社群“趁早”，在社群活动中所提到的那句话:“为了找到同类，我们造了一个世界。”

这些同类，可以基于某一个产品而聚集到一起，如苹果手机、锤子手机、小米手 机;可以基于某一种行为而聚集到一起，如爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流 会;可以基于某一种标签而聚集到一起，如星座、某明星的粉丝;可以基于某一种 空间而聚集到一起，如某生活小区的业主群;可以基于某一种情感而聚集到一起， 如老乡会、校友群、班级群;可以基于某一类“三观”而聚集到一起，如“一个人走得快，一群人走得远”的BetterMe大本营。

2.结构——决定社群的存活

社群构成的第二要素——结构(Structure)，它决定了社群的存活。

很多社群为什么走向沉寂?那是因为最初就没有对社群的结构进行有效规划，这个 结构包括组成成员、交流平台、加入原则和管理规范。这四个组成结构做得越好， 社群活得越长。

组成成员:发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构，最初 的一批成员会对以后的社群产生巨大影响;

交流平台:要有一个聚集地作为日常交流的大本营，目前常见的有QQ、微信、YY 等;

加入原则:社群有了元老成员，也建好了平台，慢慢会有更多的人慕名而来，那么就得设置一定的筛选机制作为门槛，一来保证社群质量，二来会让加入者由于加入 不易而格外珍惜这个社群;

管理规范:社群人越来越多，就必须要管理。所以，一要设立管理员，二要不断完善群规。

3.输出——决定社群的价值

社群构成的第三要素——输出(Output)，它决定了社群的价值。 持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。

例如，拆书帮用拆书法输出高质量的读书笔记，形成了国内独具特色的读书社群; 秋叶PPT社群以持续高质量的PPT作品，在新浪微博上时常引起大量转发，形成国内知名的职场教育品牌。

所有的社群在成立之初都有一定的活跃度，但若不能持续提供价值，社群的活跃度 会慢慢下降，最后沦为广告群。没有足够价值的社群迟早会被解散，也有一些人会屏蔽群，再去加入一个新的群或选择创建一个新群。

为了防止以上情况的出现，优秀的社群一定要能给群员提供稳定的价值，如坚持定期分享、某些行业群定期可以接单等。

所以，“输出”还要衡量群员的输出成果，好的社群里所有的成员都有不同层次、不同领域的高质量输出，能够释放出更强大的能量。

4.运营——决定社群的寿命

社群构成的第四要素——运营(Operate)，它决定了社群的寿命。不经过运营管 理的社群很难有比较长的生命周期，一般来说，从始至终通过运营要建立如下“四感”。

1 仪式感。如加入要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖惩等，以此保证社群规范。

2 参与感。如通过有组织的讨论、分享等，以此保证群内有话说、有事做、有收获的社群质量。

3 组织感。如通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群的战斗力。

4 归属感。如通过线上线下的互助、活动等，以此保证社群的凝聚力。

如果一个社群通过运营这“四感”有了规范，有了质量，有了战斗力，有了凝聚力，就可能持续运营?

5.复制——决定社群的规模

社群构成的第五要素——复制(Copy)，它决定了社群的规模。

社群规模要看社群的成长阶段，每一个社群都有一定的成长周期，不同的阶段 用不同的节奏进行控制。

微盛·企微管家，助力用好企业微信做增长。欢迎大家扫描下方二维码与我们联系，了解更多企业微信行业解决方案！

17a921541d1e784f15851a30142fe671.png