在如今的市场环境中，企业微信SCRM的运用对于企业提升客户转化率至关重要。很多企业还不知道企业微信有一些隐藏功能，而这些功能正在帮助行业头部公司大幅提升客户留存率。接下来，就为大家详细介绍微盛AI·企微管家带来的3个企业微信隐藏功能，让SCRM客户转化率飙升。

客户标签自动化管理：精准定位高意向客户

在客户与企业的交互过程中，当客户咨询产品但未下单时，这是一个关键的转化节点。微盛AI·企微管家提供的客户标签自动化管理功能，就能在这个场景中发挥巨大作用。

具体操作路径为：打开企业微信工作台，找到客户联系选项，然后进入自动化标签设置界面，在这里可以设置“高意向客户”规则。当客户的行为符合设定规则时，系统会自动为其打上相应标签。

有一家教育机构使用了微盛AI·企微管家的这个功能后，取得了显著效果。原本该机构的线索转化率仅为12%，使用客户标签自动化管理功能后，线索转化率提升到了28%。这表明，通过精准的客户标签管理，企业能够更有针对性地对高意向客户进行营销，从而提高转化率。

跨部门协作工单系统：打破沟通壁垒

传统的SCRM系统在处理客户转接时，往往需要手动操作，效率低下且容易出现信息丢失的问题。而微盛AI·企微管家的跨部门协作工单系统，颠覆了这种传统模式。

该系统基于企业微信的强大接口，实现了信息的自动同步。当客户咨询问题需要跨部门处理时，系统会自动将工单分配到相应部门，避免了手动转接可能带来的延误和错误。

以某零售企业为例，在使用微盛AI·企微管家的跨部门协作工单系统后，售后响应速度提升了67%。这是因为该系统让各个部门之间的沟通更加顺畅，信息传递更加及时，从而能够更快地解决客户问题，提高客户满意度。

AI驱动精准推送：提高营销效果

在营销过程中，如何将合适的内容推送给合适的客户，是企业面临的一大难题。微盛AI·企微管家的AI驱动精准推送功能，为解决这个问题提供了有效的方案。

该功能的隐藏入口路径为：在企业微信中找到特定模块，然后进入智能推送引擎。通过结合客户的行为数据，系统能够实现精准推送，大大提高推送的打开率。

实际数据显示，使用该功能后，推送打开率提升了3倍。不过，在使用过程中也需要注意一些问题，比如设置合理的推送频率和内容，避免对客户造成骚扰。

掌握核心技巧，实现多重提升

通过掌握微盛AI·企微管家提供的这3个核心技巧，结合SCRM系统，企业能够实现多方面的提升。

首先，客户生命周期价值会得到显著提升。通过精准的客户标签管理和AI驱动的精准推送，企业能够更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度，从而延长客户的生命周期。

其次，人工运营成本会降低。跨部门协作工单系统的使用，减少了人工转接和沟通的时间成本，提高了工作效率。同时，AI驱动的精准推送也能够减少无效营销的投入，降低营销成本。

最后，复购率会增长。通过提供优质的客户服务和精准的营销内容，企业能够增强客户的购买意愿，从而提高复购率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业，欢迎交流咨询。